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FORNECEMOS A VISIBILIDADE ONLINE QUE OS SEUS CLIENTES PRECISAM DO ESTADO DE SUA ORDEM OU VISITA

Visibilidade online para seus clientes

Dê a seus clientes controle sobre a chegada da sua visita, por meio de um link de acompanhamento, seu cliente poderá inserir e disponibilizar as informações necessárias para saber a que horas o pedido ou a visita deles chegará, tudo com nosso módulo comunicação e monitoramento.

Tenha uma comunicação transparente com seu cliente

Personalize as mensagens com seu cliente final, notifique-o dos detalhes de sua visita com as informações inseridas em nossos formulários, horário de chegada, ID da visita, etc. Você pode fornecer o link de rastreamento por correio ou mensagem de texto.

Informe-os quando o pedido foi agendado

Sabemos que o agendamento de suas visitas ou entregas é complexo; assim, após concluir o planejamento, você pode notificar o cliente de que a visita ou o pedido foi agendado.

Comunique quando seu pedido sair do armazém ou armazém

Quando o motorista iniciar a rota no dia, uma notificação será enviada ao seu cliente final.

Informe quando o pedido estiver a caminho do seu endereço de entrega

Notifique o cliente quando o próximo destino do percurso for o endereço de entrega, para que você possa ver a que distância estão e a hora prevista de chegada.

Colete um feedback valioso

Depois de entregar seu pedido ou fazer sua visita, você pode enviar a eles uma pesquisa de satisfação para continuar melhorando seu serviço e ver se você atendeu às expectativas de entrega.

Com a equipe de suporte sempre pronta para ajudá-lo

Ajudamos você na implementação, desenvolveremos as ferramentas de suporte necessárias para facilitar sua integração com o SimpliRoute
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